Psykologisk trygghet

”Psykologisk trygghet var den överlägset viktigaste nyckelfaktorn i effektiva team”

Projekt Aristoteles på Google

Men vad är psykologisk trygghet?

Psykologisk trygghet är en uppfattning som delas av gruppens medlemmar om att arbetsmiljön är trygg för att ta mellanmänskliga risker. Det kan handla om att till exempel våga ställa en ”dum” fråga, eller ge feedback, rapportera en avvikelse eller ett problem, dela med sig av information eller att komma med en ny idé. Och att känna sig trygg att göra det utan risk för att bli straffad, förnedrad eller kritiserad.

Tystnadskultur – ett fenomen som breder ut sig

Forskning visar att tystnadskultur är ett problem som är relativt spritt. Hela 85 procent av medarbetarna har vid minst ett tillfälle valt att inte ta upp en farhåga med sin chef – även om de själva ansåg att den var viktig. Många vågar eller vill inte dela med sig av de problem de upplever, inte heller av idéer eller förbättringsförslag. Tystnaden skapar omfattande dolda kostnader för organisationerna, men också för individerna.

Psykologisk trygghet i arbetsgrupper och på arbetsplatsen är ett motmedel mot tystnadskultur. Samtidigt överskattar 70 procent av cheferna den psykologiska tryggheten.

Vill du veta hur psykologiskt trygga ni är i ditt team?

Genom att mäta den psykologiska tryggheten i er arbetsgrupp får ni en bra start på ert kulturarbete. Ann-Sofie Däldehög på Propell genomför en anonym mätning med dina medarbetare och går igenom resultatet tillsammans med er i en spännande workshop. Ni får kunskap om vilka styrkor och svagheter som finns i gruppen och områden att jobba vidare med.

”Det var väldigt värdefullt att få ett kvitto på att vi har hög psykologisk trygghet i vår ledningsgrupp. Samtidigt fick vi nya insikter om områden där vi kan bli ännu bättre. För oss är det avgörande för verksamheten att vara bra på att ge feedback, diskutera misstag och lära av varandra.” 

Beatrice Sahlin, Hälsinge Smådjursklinik